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关于手机/平板蓝牙无法与其他手机/平板连接配对,您可以按照以下方法进行排查: 已配对设备在荣耀设备的蓝牙连接界面中未显示已连接字样可能是由于设备间不进行数据传输时,为节约电量,蓝牙连接会自动断开,并不影响进行文件传输,可选择文件进行正常传输。 请您检查设备电量及连接距离在配对连接前,请确保双方设备都电量充足,并在有效范围(10米)内。 请确保设备保持在蓝牙页面亮屏状态请确保双方设备的蓝牙开关已打开,同时停留在蓝牙页面并使手机/平板保持亮屏状态。 请您检查设备是否开启设备蓝牙可检测性开关若您的设备是其他厂商手机/平板,您需要打开设置>蓝牙页面类似可检测性、开放检测开关,使设备可被其他设备蓝牙搜索到。 如您配对的设备为苹果设备(包括iPhone、MAC和iPad等),非常抱歉,苹果设备不支持通过蓝牙与荣耀设备进行文件传输。 如果以上均无法解决,建议您备份好重要数据,携带相关购机凭证到荣耀授权服务中心进行检测。 |
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